Erstklassiges Programm, lockeres Ambiete und Online-Volk ohne Ende (das im übrigen auch langsam älter ... ähem, erwachsener wird ;-) beschäftigten uns als Gesellschaftsseismographen und Konsumforscher vor allem 3 Themen, die wir in Zukunft mitdenken müssen: 
1) Trend zu Omnichannel 
2) Era of Personalization 
3) Customer Journey (online!)

Mit Julia Stern, der Vice President Performance Marketing bei Zalando und Alexander Gösswein von Criteo war meine Masterclass zum Thema „People Centric Marketing“ auch erstklassig besetzt.

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